LG 트롬 세탁기 IE, OE 에러 셀프 해결 | 서비스 요청 전 확인해볼 것

LG 트롬 세탁기가 겨울에 수도관이 얼거나 배수관이 얼어서 동작하지 않는 경우 해결하는 방법입니다. 

제가 직접 매년 해결해 봤지만, 매번 이런 에러가 뜨면 당황스럽습니다. 이번엔 얼마나 걸릴까? 이러다 큰 문제가 되는 건 아닐까 하면서도 어찌어찌 뜨거운 물을 동원해서 해결은 했는데, 올해 또 에러가 났네요. 

 

IE 에러나 OE에러 확인 해야 할 곳

쉽게 생각해보면 

IE에러는 In쪽 에러입니다. 즉 물이 공급되는 수도꼭지가 얼지 않았는지 확인해 봅니다. 

OE에러는 Out쪽 에러입니다. 즉 물이 나가는 배수관이 얼지 않았는지 확인해 봅니다. 

 

첫 번째 확인해야 할 사항

단수 상황인지, 수도꼭지가 잠겼는지, 수도꼭지가 얼지 않았는지, 수돗물이 들어가는 관이 막히지 않았는지 봅니다. 

이런 상황은 쉽게 확인할 수 있습니다. 

IE에러 상황

 

일단 통 안에 물이 차 있다면 위와 같은 상황은 아닌 것이니 배수 쪽의 문제일 것입니다. 

 

만약 요즘과 같은 날씨에 얼었다면

수도꼭지와 급수 호스를 녹인 다음에 사용해야 합니다. 

뜨거운 물을 호스관이나 수도꼭지에 부어서 해결할 수 있습니다. 

 

LG에서는 관을 분해해서 온수물에 담궈서 해결하라고 하지만 사실 그렇게 하기 어려운 상황이 많습니다. 

뒤에 관을 빼려면 세탁기를 둔 공간이 아주 넓고, 세탁기를 이동해도 되는 경우인데, 한번 세탁기를 설치하면 비좁은 공간의 경우가 많아서 이렇게 해결하기는 어려운 경우가 많습니다. 

 

저는 그래서 그냥 뜨거운 물을 붓습니다. 

 

간혹 수돗물이 들어가는 곳에 필터가 막히는 경우가 있나 봅니다. 

우리나라 수돗물에는 이물질이 없어서 사실 저는 살면서 이런 경우는 본 적이 없네요. 

하지만 LG 홈페이지에서는 아래와 같이 조치하라고 하네요. 

https://www.lge.co.kr/support/video-tutorials-1779828

수도꼭지를 잠그로 급수호스의 끝을 분리한 다음에 거름망을 찾아 칫솔로 녹이나 모래, 돌 같은 이물질을 없애라고 안내되어 있습니다. 

 

 

두 번째 확인해야 할 사항

만약 통 안에 물이 가득 차있는 상황이라면 그냥 문을 열면 물바다가 됩니다. 

이때는 배수쪽이 잘 안 되고 있는 신호입니다. 

 

 

배수가 되는지 확인하기 위해 배수관으로 물이 잘 내려가는지 살펴봅니다. 

저는 위와 같이 배수관 자체가 얼어있는 경우는 없었습니다. 

오히려 배수필터가 얼어서 막혀있는 경우가 대부분이더군요. 

아래쪽 배수관을 빼 봅니다. (잔수 제거호스, 배수필터 있는 부분)

 

 

위와 같이 잔수가 잘 나와야 합니다. 

이것은 통돌이 안에 물을 뺄 때 이런 방식으로 하기도 하지만, 

제가 처음에 이렇게 했을 때 물이 전혀 나오지 않았습니다. 

뜨거운 물을 물이 나오는 부분에 넣어주는 것을 반복하다가 갑자기 나오더군요. 

 

그래서 OE 에러를 해결하고 세탁기를 돌릴 수 있었습니다. 

저 잔수 제거 호스와 배수필터도 빼서 청소하라고 하는데 배수필터에도 아무런 문제가 없었습니다. 

 

 

동절기 세탁이 이용 추가 팁

추운날에는 빨래를 하지 않는 것이 가장 좋고요, 빨래를 반드시 해야 할 때 위와 같은 문제가 생길 때는 한 시간 정도 고생할 각오를 하고 뜨거운 물 준비하고 물이 들어가는 입구부터 물이 빠지는 배수구까지 모두 녹인다고 생각해야 합니다.

 

 

그리고 그렇게 해서 세탁기가 돌아가면 이후에는 세탁기의 잔수를 잔수제거 호스를 통해 빼내는 것이 안에 물이 얼지 않게 하는 방법입니다. 

그리고 겨울에 세탁하기 전에 통 안에 뜨거운 물을 부어놓고, 잔수제거 호스로 빼내는 것을 한번 해보고 빨래를 하는 것이 좋습니다. 

 

그래서 안되면 빨래 넣기 전에 미리 발견할 수 있어서 따뜻해지면 세탁을 하는 것으로 일정을 조정할 수 있거든요. 

가장 골치 아플때가 이미 빨래를 다 넣고, 물까지 들어간 상태에서 OE에러가 나는 경우입니다. 

 

제가 해결한 위의 방법으로 추운 겨울 세탁기 에러 서비스기사님 부르기 전에 해결되었으면 좋겠네요. 

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